Annuleringsbeleid
Badhuys Massage & Wellness Terworm
Bij Badhuys Massage & Wellness Terworm wordt elke afspraak zorgvuldig ingepland en wordt er tijd exclusief voor jou gereserveerd. Om onze planning correct te laten verlopen en andere klanten de kans te geven een afspraak te boeken, vragen wij om onderstaande afspraken te respecteren.
Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vóór het geplande tijdstip. Bij annulaties minder dan 24 uur op voorhand wordt het volledige bedrag van de behandeling aangerekend.
Wanneer je niet op de afspraak verschijnt zonder verwittiging (no-show), wordt eveneens het volledige bedrag aangerekend. Dit geldt voor alle boekingen, ongeacht of deze online, telefonisch of via het hotel werden gemaakt.
Online boekingen worden steeds vooraf betaald. Bij laattijdige annulatie of no-show wordt geen terugbetaling voorzien, aangezien de gereserveerde tijd niet meer kan worden ingevuld.
Bij duo behandelingen geldt de annulatie voor beide personen. Indien één persoon annuleert of niet aanwezig is, blijft het volledige bedrag van de behandeling verschuldigd, aangezien de tijd en capaciteit voor twee personen werd gereserveerd.
Indien je te laat aankomt op de afspraak, wordt de behandeltijd ingekort zodat volgende afspraken niet in het gedrang komen. Het volledige bedrag van de geboekte behandeling blijft in dit geval verschuldigd.
In uitzonderlijke gevallen van overmacht kan Badhuys beslissen om een afspraak te verplaatsen. Dit gebeurt steeds in onderling overleg.
Wij danken je voor het begrip en de correcte naleving van deze afspraken, zodat wij elke klant de best mogelijke ervaring kunnen bieden.
